Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele personale ale utilizatorilor magazinului online icoanaortodoxa.ro.

Magazinul online este operat de SUPER STORE BG LTD, o companie înregistrată în Uniunea Europeană, care respectă legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Scopul acestei politici este de a vă informa în mod transparent cu privire la modul în care prelucrăm datele personale atunci când utilizați site-ul nostru.

Date colectate

date de identificare (nume, prenume)
date de contact (email, telefon, adresă de livrare)
date privind comenzile (produse, valoare, metodă de plată)
date de plată (ex. IBAN, în cazul transferului bancar)
corespondență cu echipa noastră
date tehnice (adresă IP, cookie-uri, loguri de server)
preferințe de marketing (dacă există consimțământ)

Scopul prelucrării

procesarea și livrarea comenzilor
comunicarea cu clienții
îndeplinirea obligațiilor legale (facturare și contabilitate)
îmbunătățirea funcționării site-ului
marketing (doar cu acordul utilizatorului)

Temei legal

executarea contractului (comenzi și livrare)
obligații legale
interes legitim
consimțământul utilizatorului

Perioada de stocare

până la 5 ani pentru obligații contabile
până la 2 ani pentru datele contului și comunicare
până la retragerea consimțământului pentru marketing
ștergere la cerere, în limitele legii

Destinatarii datelor

curieri și companii logistice
procesatori de plăți / instituții bancare
servicii de contabilitate
furnizori IT (hosting și mentenanță)
autorități publice, dacă este necesar prin lege

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în scopuri comerciale externe.

Drepturile utilizatorilor

acces la datele personale
rectificare
ștergere („dreptul de a fi uitat”)
restricționarea prelucrării
opoziție
portabilitatea datelor
retragerea consimțământului

Securitatea datelor

criptare SSL
acces limitat la date
protecție împotriva accesului neautorizat
backup și monitorizare regulată

Contact

Pentru solicitări legate de datele personale, ne puteți contacta prin pagina de contact a site-ului.

Actualizări

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a respecta cerințele legale sau pentru îmbunătățirea serviciilor. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină.