IcoanaOrtodoxa.ro oferă livrare rapidă și metode de plată sigure pentru toate comenzile plasate online.
Expediere rapidă din stoc
Termen de livrare
- Comenzile sunt procesate și expediate în 24 de ore lucrătoare
- Livrare în România: 1–3 zile lucrătoare
- În localitățile mai mici livrarea poate dura până la 2–4 zile lucrătoare
- În perioade aglomerate (sărbători, campanii promoționale) pot apărea întârzieri independente de vânzător
Curieri și livrare
- Livrarea este efectuată prin firme de curierat partenere (ex: Fan Courier / EcontForYou / Sameday / alți curieri locali)
- Curierul este selectat automat în funcție de adresă și disponibilitate
- Toate coletele sunt ambalate în siguranță pentru protecția produselor
Cost livrare
- Livrare gratuită pentru comenzi peste 490 lei
- Taxă livrare standard: 21,90 lei
Metode de plată
- Plată ramburs (numerar sau card la livrare, unde este disponibil)
- Plată online cu card bancar
- Transfer bancar
Plăți securizate prin procesatori autorizați
Livrări internaționale
- Livrăm în statele Uniunii Europene
- Termen de livrare: 10–20 zile lucrătoare (în funcție de destinație)
- Cost transport internațional: 180 lei
- Comandă minimă pentru livrare internațională: 500 lei
Dreptul de retur
Conform legislației europene, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
- Produsele trebuie returnate în stare nouă, fără urme de utilizare
- Costul returului este suportat de client
- Rambursarea se face prin transfer bancar în termen de 1–5 zile lucrătoare după recepția produsului
Produse deteriorate
Dacă un produs ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați în maximum 48 de ore de la primire, împreună cu fotografii ale coletului și produsului.
Contact
Pentru întrebări legate de livrare, plată sau comenzi, echipa noastră vă stă la dispoziție.
Vă mulțumim că alegeți IcoanaOrtodoxa.ro!